Personnalisation : la modularité au service des aires de jeux
Lappset fait passer la personnalisation au niveau supérieur avec sa nouvelle collection d’aires de jeux Prime.
Des modules aux monuments
Chaque designer rêve de créer des installations uniques à grande échelle. Ce processus n'est pas pourtant pas si simple, même pour un expert de la modularité comme Lappset. Notre équipe chargée des produits sur mesure s'est donc donnée pour mission de résoudre ces défis.
Pour Tero Puotiniemi, designer senior chez Lappset, créer de nouveaux concepts avec la modularité reste difficile.
« Lorsque vous construisez un produit unique, la modularité peut être un obstacle, car elle est, par nature, répétitive. Plus le produit est personnalisé, mieux il vaut éviter ces répétitions. »
Toutefois, le savoir-faire de Lappset en matière de modularité change la donne. Notre expertise nous a permis de développer une base évolutive répondant aux spécificités de chaque projet.
« Nous sommes en mesure d'exploiter les principes de modularité pour construire un produit unique », explique Tero Puotiniemi. Selon le designer, l'utilisation d'unités modulaires résout de nombreux problèmes liés à la sécurité et aux tests, puisque tous les modules Lappset sont « aptes au jeu ». Cette notion de jeu est intégrée dans les solutions modulaires, offrant une expérience beaucoup plus riche dès le départ.
Un style signature
Une personnalisation complète est appelée du « sur-mesure », ce qui signifie, en substance, que le produit est créé à partir de rien pour répondre aux besoins et aux goûts uniques d'un client, plutôt que d'être basé sur un schéma ou un modèle préexistant. Selon Tero Puotiniemi, le marché du sur-mesure est en croissance constante.
« De nombreux clients recherchent quelque chose qui soit fait spécialement pour eux. Ils veulent faire passer un message, ou même construire un monument. »
Occupant le poste de designer chez Lappset en 2003, Tero Puotiniemi a appris à naviguer les subtilités inhérentes aux produits standards et uniques. Dans une large mesure, son travail consiste à réaliser une vision artistique au sein d'un cadre flexible, tout en tenant compte des coûts.
« Il n’y a aucune limite. Nous pouvons créer des projets très imaginatifs et ambitieux, mais cela requiert une longue réflexion quant à la meilleure façon de procéder. »
Faire les choses en grand !
Les grandes aires de jeux, dotées de caractéristiques innovantes, sont le terrain de prédilection de Lappset depuis les années 1990. Lappset a commencé à s'intéresser aux parcs d'attractions dans les années 2010, en collaborant notamment avec Lego et Peter Rabbit. Grâce à ce type de projets, l'entreprise a acquis de nouvelles compétences dans ce domaine ainsi que sur la personnalisation de l'expérience client. C'est en 2018 que Lappset est véritablement passée à la vitesse supérieure :
« Nous avons livré une structure de tigre au zoo de Ranua en Finlande et une structure de phare en France. Ces projets ont marqué le coup d'envoi d'une nouvelle phase dans la conception de larges produits sur mesure. »
Dans l'ensemble, l'équipe de personnalisation de Lappset développe chaque année 1 400 nouveaux designs, englobant de petites modifications sur des produits standards et des innovations plus difficiles à mettre en œuvre. Chacun d'entre eux est inclus dans le service MyDesign que Lappset propose à ses clients.
Une personnalisation à grande échelle
Pour Ville Kemppainen, responsable des produits ludiques chez Lappset, l'avenir des aires de jeux conçues par Arctic Circle repose sur la personnalisation. Spécialisée dans la personnalisation de masse, les produits de cette entreprise conservent malgré tout un aspect unique. Le sur-mesure est également proposé, permettant d'augmenter la valeur ludique des installations d'une manière remarquable. La nouvelle collection d'aires de jeux Prime a été conçue dans le même esprit, mettant l'accent sur l'accessibilité.
« La personnalisation est un domaine prioritaire pour nous, puisque l'idée de créer un produit à leur image séduit nos clients. La personnalisation, basée sur la modularisation Prime, est le meilleur moyen d'y parvenir. La collection d”aires de jeux Prime présente de nouveaux modules pour les toits, les murs, les panneaux de jeu, les balcons et, bien sûr, les éléments d'activité, ainsi qu'une toute nouvelle palette de couleurs, » explique Ville Kemppainen, qui s'autoproclame « designer-vendeur » et qui a rejoint les rangs de Lappset en 2014.
Racontez votre propre histoire
Avant de rejoindre notre équipe, Ville Kemppainen a parcouru le monde pendant huit ans pour répondre aux besoins des plus grands parcs d'attraction. Cette expérience lui a appris que chaque client souhaite raconter une histoire, et que les fabricants d'aires de jeux doivent pouvoir leur donner vie.
« La question que l'on nous pose souvent est : nous aimons le produit standard, mais est-il possible de lui apporter quelques modifications ? », explique le designer en souriant.
Au cas où vous ne l'auriez pas encore compris, la réponse est « oui, évidemment ». En particulier avec Prime. Selon Ville Kemppainen, le processus de personnalisation se déroule sans difficulté, car le produit standard permet d'aller dans de multiples directions.
« En réalité, nos produits standards sont tellement polyvalents que, si vous n'arrivez pas à réaliser votre vision, vous êtes un peu paresseux », déclare-t-il.
« Parfois, il faut partir de zéro, mais la plupart des problèmes de design peuvent être résolus à partir du produit existant. »
Aucun pont n'est trop long
Néanmoins, il reste de nouvelles frontières à explorer pour les designers les plus courageux. Ville Kemppainen se souvient d'un cas impliquant une grosse livraison en Chine, ayant connu des difficultés lors de la phase d'essai. Cette commande concernait un pont suspendu d'une taille impressionnante.
« Nous l'avons testé au maximum au laboratoire, mais il s'est effondré durant nos essais. Nous avons dû retravailler le design et fabriquer un pont suspendu capable de supporter le poids d'une voiture. »
Conclusion ? Ce pont est désormais inclus dans le portefeuille MyDesign. Il sert d'exemple pour illustrer la manière dont Lappset pousse l'innovation en matière d'aires de jeux bien au-delà des normes. L'entreprise s'engage à fournir des solutions qui résistent à l'épreuve du temps, sans aucun compromis sur la sécurité.
« Chaque défi nous permet d'apprendre. Le client bénéficie pleinement de cette progression, puisque nos nouveaux modèles deviennent accessibles à tous. »
Des solutions qui résistent à l’épreuve du temps, sans jamais compromettre la sécurité.
Le bois nordique : un grand succès au Royaume-Uni
Redlynch est l'un des distributeurs de Lappset au Royaume-Uni. La société représente Lappset dans le sud de l'Angleterre et au Pays de Galles depuis sept ans maintenant, déclare Kim Crosse, responsable des achats pour Redlynch.
« Mon père Lee Crosse, qui est le directeur général de l'entreprise, a découvert Lappset en tant qu'installateur d”aires de jeux, avant de se lancer lui aussi dans la distribution, » explique Kim Crosse. Redlynch a été fondée en 1997 et emploie actuellement 25 personnes.
Pour la famille Crosse, collaborer avec Lappset était une évidence, l'entreprise familiale finlandaise étant réputée pour sa qualité et son innovation. En outre, la fabrication d'équipements d'aires de jeux en bois nordique est un aspect qui plaît beaucoup aux clients d'aujourd'hui.
« L'utilisation du bois, comme le fait Lappset, signifie que les questions de durabilité sont prises en compte. Le bois se démarque également par son aspect : le produit a une apparence très naturelle. »
La personnalisation trouve un écho auprès de nos clients
Vient ensuite la personnalisation. Kim Crosse indique qu'environ 70 à 80 % de leur activité commerciale provient de projets sur mesure, qui reposent sur le service MyDesign de Lappset.
« Avec MyDesign, les clients peuvent adapter un produit existant à leur goût en y apportant de petites modifications, ou même construire un produit à partir de zéro, » explique Kim Crosse.
« Cette approche plaît beaucoup aux clients, la personnalisation devient de plus en plus populaire au Royaume-Uni. »
Selon Kim Crosse, les systèmes de modularisation de Lappset permettent de créer des chefs-d'œuvre tout à fait singuliers. « Il est très utile de disposer d'une gamme standard qui soit modifiable selon ses goûts. »
L'émergence de nouveaux groupes cibles
La clientèle de Redlynch est très variée, allant des villes aux parcs d'attractions. Contrairement aux promoteurs immobiliers ambitieux, les écoles achètent peu d'aires de jeux, ce qui peut paraître surprenant.
« Autrefois, lorsque l'on construisait un immeuble d'habitation, l'aire de jeux était rarement une priorité. Aujourd'hui, c'est devenu un véritable facteur de différenciation. »
Parmi les succès récents, citons le cas d'une superbe cabane dans les arbres, construite dans un parc de Wandsworth au sud de Londres, et un grand château construit au Folly Farm Adventure Park au Pays de Galles.
« Si les gens paient leur entrée, ils s'attendent à vivre quelque chose qu'ils n'ont jamais vu auparavant, » souligne Kim Crosse, reconnaissant l'importance de ces enjeux.
« Heureusement, les produits Lappset sont populaires dans tous les lieux où ils ont été installés. »