Personalización de parques infantiles con el sistema de modularidad inteligente
En Lappset impulsamos la personalización inteligente llevando la adaptación al siguiente nivel con la nueva colección de parques infantiles Prime.
De módulos a monumentos
Crear «atracciones» únicas a gran escala es el sueño de muchos diseñadores de parques infantiles, pero el proceso no es fácil, ni siquiera para un referente de la modularidad como Lappset. Sin embargo, el equipo de productos personalizados a gran escala de Lappset ha encontrado la manera de resolver este desafío. Combinar innovación y modularidad puede ser un reto, afirma Tero Puotiniemi, diseñador sénior de concepto en Lappset.
«Cuando se crea un producto único, la modularidad puede ser una limitación porque es repetitiva por naturaleza. Cuando algo está personalizado al máximo, se suele buscar evitar la repetición».
No obstante, cuando los conocimientos sobre modularidad de Lappset se aplican con criterio para «sentar las bases» del producto innovador, pueden marcar una diferencia real.
«Somos capaces de aprovechar la modularidad y crear algo personalizado a partir de ella», afirma Puotiniemi, y añade que el uso de unidades modulares también resuelve muchos problemas relacionados con la seguridad y las pruebas, ya que todos los módulos de Lappset son «aptos para el juego». Como el juego está integrado, por así decirlo, en las soluciones modulares, la experiencia en el parque infantil es mucho más completa desde el principio.
Aspecto característico
A nivel mundial, el grado máximo de personalización se conoce como «a medida», lo que significa, en esencia, en que el producto se crea desde cero de acuerdo con las necesidades y gustos únicos de un cliente específico, en lugar de basarse en un patrón o plantilla preexistentes. Según Puotiniemi, el mercado personalizado está creciendo de forma constante.
«Muchos clientes buscan algo que esté hecho solo para ellos: quieren dejar huella o incluso crear una referencia».
Puotiniemi, que comenzó como diseñador conceptual en Lappset en 2003, ha aprendido a navegar entre el producto estándar y la creación única. En gran medida, el trabajo consiste en llevar a cabo una visión artística dentro de un marco determinado, sin perder de vista los costes.
«El cielo es, de verdad, el único límite; podemos realizar diseños tan imaginativos como ambiciosos, pero a veces es necesario pensar con cuidado cómo proceder».
¡A lo grande!
Los parques infantiles grandes, repletos de características innovadoras, son algo que Lappset lleva disfrutando desde la década de 1990. Lappset comenzó a centrarse de lleno en el negocio de los parques temáticos en la década de 2010, colaborando, por ejemplo, con Lego y Peter Rabbit. Esto permitió a la empresa ampliar su experiencia en el diseño de parques temáticos tanto cubiertos como al aire libre, así como en la creación de experiencias de marca para los clientes. Finalmente, alrededor de 2018, Lappset dio un nuevo giro a su trayectoria.
«Entregamos una estructura con forma de tigre al zoológico de Ranua, en Finlandia, y otra con forma de faro a Francia, lo que marcó el inicio de una nueva etapa en el diseño de productos a medida de gran formato».
En conjunto, el versátil equipo de diseño personalizado de Lappset crea la impresionante cifra de 1400 nuevos diseños de productos cada año, que van desde pequeñas adaptaciones de modelos estándar hasta innovaciones más grandes y complejas. Todos estos diseños forman parte del servicio MyDesign que Lappset pone a disposición de sus clientes.
Personalización respaldada por una producción en serie
Ville Kemppainen, director de productos de juego de Lappset, está convencido de que la personalización marcará el futuro del fabricante de parques infantiles asentado del Círculo Polar Ártico. La empresa produce en serie artículos personalizados y únicos, con entregas adaptadas a medida, que incrementan notablemente el valor lúdico. La nueva colección de parques infantiles Prime se ha desarrollado con este enfoque en mente para que todos los usuarios puedan disfrutar de espacios de juego verdaderamente únicos.
«La personalización es un área de gran interés para nosotros, ya que los clientes desean dejar su propia huella en el producto. La modularidad de Prime es la herramienta perfecta para hacerlo posible. La colección introduce nuevos módulos de techos, paredes, paneles de juego, balcones y, por supuesto, elementos de actividad, además de una paleta de colores completamente nueva» explica Kemppainen, que se define como un «diseñador con alma de comercial» que se unió a Lappset en 2014.
Cuenta tu propia historia
Tras ocho años viajando por todo el mundo para atender las necesidades de los grandes parques temáticos, Kemppainen sabe que los clientes buscan contar una historia y que los fabricantes de parques infantiles deben ser capaces de adaptarse a esa visión.
«Una pregunta que nos hacen a menudo es: nos encanta el producto estándar, pero, ¿podemos modificarlo un poco?» comenta Kemppainen con una sonrisa.
La respuesta, por si aún quedaba duda, es clara: «sí, podemos». Y sobre todo con Prime. Según Kemppainen, el proceso de personalización suele ser muy sencillo, ya que el producto estándar sirve de base desde la que crear múltiples propuestas.
«De hecho, nuestros productos estándar son tan versátiles que, si no logras materializar tu visión con ellos, probablemente es que estés siendo un poco vago» afirma.
«A veces hay que partir desde cero, pero la mayoría de los retos de diseño pueden resolverse utilizando la base del producto existente».
No hay límites
Esto no quiere decir que el equipo de diseño no siga explorando nuevos límites. Kemppainen recuerda un proyecto en el que un gran envío a China incluía un espectacular puente colgante que dio problemas durante la fase de pruebas.
«Lo sometimos a la máxima exigencia en el laboratorio y se derrumbó. Entonces volvimos al taller y construimos un puente colgante capaz de soportar el peso de un coche».
¿La moraleja? Ese mismo puente forma hoy en día parte de la cartera de MyDesign, como un brillante ejemplo de cómo Lappset lleva la innovación en los parques infantiles más allá de los límites convencionales. La empresa mantiene su compromiso de ofrecer soluciones duraderas, sin comprometer nunca la seguridad.
«Aprendemos de cada reto que superamos y nuestros clientes se benefician directamente, ya que los nuevos diseños pasan a estar disponibles para todos».
Soluciones que resisten el paso del tiempo, sin comprometer jamás la seguridad.
La madera nórdica triunfa en el Reino Unido
Redlynch es uno de los distribuidores de Lappset en el Reino Unido. La empresa representa a la marca desde hace siete años en el sur de Inglaterra y Gales, explica Kim Crosse, directora de compras de Redlynch.
«Mi padre, Lee Crosse, director general de la compañía, descubrió Lappset cuando instalaba sus parques infantiles, antes de incorporarse también a la distribución» comenta Crosse. Fundada en 1997, Redlynch cuenta actualmente con 25 empleados.
Para la familia Crosse, colaborar con Lappset fue una decisión natural: la firma familiar finlandesa ofrece productos de alta calidad y una reputación bien consolidada como pionera innovadora. Además, fabricar equipos para parques infantiles con madera nórdica conecta muy bien con los valores de los clientes actuales.
«Utilizar madera, como hace Lappset, garantiza un elevado nivel de sostenibilidad. Además, aporta un carácter único: los productos tienen un aspecto auténtico y natural».
La personalización conquista a los clientes
Otro de los pilares clave es la personalización. Según Crosse, entre el 70 y el 80 % del negocio de Redlynch proviene de proyectos a medida desarrollados por el servicio MyDesign de Lappset.
«Con MyDesign, los clientes pueden adaptar un producto existente con pequeños ajustes o solicitar algo completamente nuevo, creado desde cero» explica.
«Eso hace que Lappset sea única a ojos de los clientes, y la personalización, en mayor o menor medida, es cada vez más popular en el Reino Unido».
Crosse señala que los principios de modularización de Lappset son la fuerza que impulsa hasta los proyectos más singulares. «Contar con una gama estándar que pueda modificarse según los gustos de cada cliente es una gran ventaja».
Nuevos públicos y tendencias
La clientela de Redlynch es muy diversa e incluye desde ayuntamientos y parques temáticos hasta promotores inmobiliarios. Aunque pueda sorprender, los colegios no figuran entre los mayores compradores de parques infantiles, sino los promotores inmobiliarios de lujo que apuestan por proyectos con visión.
«Antes, cuando se construía un edificio de apartamentos, el parque infantil era casi una idea secundaria, pero ahora ha adquirido una nueva importancia».
Entre los proyectos más recientes destacan una espectacular casa en un árbol instalada en un parque de Wandsworth, al sur de Londres, y un gran castillo construido en el parque de aventuras Folly Farm, en Gales.
«Cuando la gente paga una entrada, espera vivir algo que no haya visto nunca antes» comenta Crosse, al tiempo que admite que las expectativas suelen ser muy altas.
«Por suerte, los productos de Lappset han tenido éxito en todas partes».